近年来,12306作为中国铁路客户服务中心的官方网站,成为了购票的重要平台.然而,关于其短信验证手机收费的问题,很多用户心存疑虑.首先,12306官方网站明确表示,用户在注册和购票过程中所需的手机短信验证是免费的.用户只需在系统提示时输入手机号码,便可收到验证码进行身份验证.这一服务旨在提高购票的安全性,防止恶意抢票行为.然而,部分用户在使用过程中,可能会遇到运营商收取短信费用的情况.这并非12306本身的收费,而是由于用户所使用的手机套餐中可能包含的短信费用.因此,建议用户在注册和购票前,仔细了解自己的手机套餐,避免不必要的费用产生.总之,12306的短信验证服务本身是免费的,用户在使用时如遇到收费问题,应与自己的手机运营商进行沟通,确保了解相关费用政策.